Google activa su probador virtual con IA en México: ¿la solución a las devoluciones en el e-commerce?
La función “Pruébalo” de Google Shopping usa IA generativa para mostrar ropa y calzado sobre una foto del usuario, un cambio estratégico para el retail y las ventas en línea.

MÉRIDA, YUCATÁN. Google tiene disponible en México y América Latina su herramienta “Pruébalo” (Try On), que permite probarse ropa y calzado de forma virtual sobre una foto propia antes de pagar en una tienda en línea. La compañía la ha ido abriendo de forma gradual desde mayo.
¿Cómo funciona?
Basta tocar una prenda en la pestaña de Shopping o en los resultados de Google Imágenes, elegir el ícono “Pruébalo” y subir una foto de cuerpo entero. La IA genera una imagen de cómo se vería la prenda, simulando cómo la tela se pliega y se ajusta al cuerpo. Funciona con tops, pantalones, vestidos y zapatos de marcas participantes, y los looks se pueden guardar, compartir o llevar directo a la tienda para comprar.
El impacto en el retail
Para las marcas de moda no es un truco tecnológico: ataca uno de los costos más altos del comercio electrónico, las devoluciones por talla o ajuste.
1. Menos costos logísticos. Cada devolución duplica envíos y almacenaje para la tienda.
2. Más conversión. Con más certeza visual, el comprador duda menos en el carrito.
3. Ventaja para quien se suba primero. Las pymes y marcas locales con catálogo en Google Shopping compiten mejor que las que dependen solo de fotos estáticas.
¿Crees que esta herramienta sustituirá ir a la tienda física o será el empujón definitivo para el e-commerce en México? Cuéntanos en nuestras redes.
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